TIMOCOM FAQ dla początkujących
Wszystko, co chciałeś wiedzieć o TIMOCOM, ale nie wiedziałeś kogo zapytać
Dowiedz się, jak działa Giełda Transportowa TIMOCOM, kim jest grupa docelowa, w jakich językach odbywa się komunikacja i jak można dołączyć do sieci ponad 156.000 sprawdzonych międzynarodowych firm.
Czym jest TIMOCOM Marketplace i dla kogo jest przeznaczony?
Jak TIMOCOM działa w naszym kraju?
Czy w TIMOCOM znajdę oferty wyłącznie dla transportu międzynarodowego, czy dla krajowego również?
Jak założyć konto TIMOCOM?
Jakie warunki musi spełniać moja firma, aby uzyskać dostęp?
W jakim języku działa oprogramowanie TIMOCOM?
W jakim języku świadczona jest obsługa klienta?
Czy istnieje możliwość przetestowania Giełdy Transportowej TIMOCOM przed podpisaniem umowy?
W tym tekście postaramy się odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszej oferty.
Co to jest TIMOCOM?
TIMOCOM GmbH to niemiecka firma zajmująca się dostarczaniem oprogramowania dla firm z branży TSL. Nasz główny produkt, TIMOCOM Road Freight Marketplace, to miejsce wirtualnej wymiany ładunków i przestrzeni transportowej. Możesz na nim znaleźć frachty dla swoich pojazdów lub zaoferować dostępne powierzchnie ładunkowe, zamieścić swoje ładunki lub wyszukać dostępne dla nich pojazdy. I wiele więcej! O innych usługach TIMOCOM możesz dowiedzieć się TUTAJ.
Język Giełdy Transportowej TIMOCOM
TIMOCOM Marketplace jest dostępny w 24 europejskich językach, w tym oczywiście po polsku. Nasi specjaliści z Działu Obsługi klienta każdego dnia wspierają użytkowników aż w 25 językach.
Kto jest grupą docelową rozwiązań TIMOCOM?
TIMOCOM Road Freight Marketplace przeznaczony jest dla firm transportowych, logistycznych, a także zajmujących się handlem lub produkcją. Obecnie jesteśmy partnerami i wsparciem dla ponad 55.000 europejskich przedsiębiorstw i chcielibyśmy stać się nimi także dla Ciebie!
Jako nowy klient możesz wypróbować pełną wersję Marketplace za darmo i bez zobowiązań. Podejmij decyzję na podstawie własnego doświadczenia. Faza testowa trwa do 4 tygodni, na jej końcu decydujesz, czy chcesz kontynuować z nami współpracę.
Nazwa TIMOCOM nie jest Ci obca, ale nie wiesz do końca, czy nasza Giełda Transportowa jest dla Ciebie?
Zacznijmy od początku:
- Masz firmę transportową i jedną lub więcej ciężarówek? Jeśli potrzebujesz załadunku, TIMOCOM jest rozwiązaniem dla Ciebie, niezależnie od tego, czy jesteś posiadaczem jednego busa, czy np. kilku ciągników siodłowych. Na Giełdzie Transportowej TIMOCOM szybko znajdziesz ładunki odpowiadające Twoim potrzebom, po prostu wyszukując za pomocą filtrów związanych z rodzajem pojazdu, interesującą Cię trasą i terminami, w których Twoje auto jest dostępne. TIMOCOM pomoże Ci uniknąć kosztownych pustych przebiegów na terenie 46 krajów Europy!
- Twoja firma zajmuje się produkcją i potrzebujesz środka transportu, aby przewieźć materiały lub zorganizować ich dystrybucję? Również w tym przypadku TIMOCOM jest dla Ciebie właściwym rozwiązaniem. Możesz w bardzo prosty sposób zamieścić swoje ładunki w TIMOCOM Marketplace i poczekać, aż firmy transportowe prześlą Ci swoją ofertę lub skontaktują się z Tobą. Masz także możliwość wyszukiwania dostępnych pojazdów na interesujących Cię trasach i w konkretnych terminach.
- Zajmujesz się handlem i potrzebujesz przewieźć towary, które sprzedajesz? Także możesz należeć do grona klientów TIMOCOM. Połącz się z firmami transportowymi, wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, zaoszczędź pieniądze i czas.
- Założyłeś przedsiębiorstwo zajmujące się spedycją i logistyką? W TIMOCOM Marketplace, wśród ponad 55.000 firm z 46 krajów, znajdziesz zarówno nowych klientów, jak i rzetelnych podwykonawców. Twoja firma nie musi wcale być duża: dostęp do TIMOCOM możesz uzyskać już dla jednego użytkownika.
Jak założyć konto TIMOCOM?
Jeśli chcesz skorzystać z TIMOCOM Marketplace po raz pierwszy, chętnie damy Ci możliwość bezpłatnego wypróbowania go. Wypełnij formularz rejestracyjny na naszej stronie i poczekaj, aż skontaktuje się z Tobą osoba odpowiedzialna za Twoje konto. Oprócz instrukcji, jak uzyskać dostęp do naszych rozwiązań, szczegółowo wyjaśnimy również, jak korzystać z TIMOCOM Marketplace. Nie martw się – program jest prosty i łatwy w obsłudze, a sama rejestracja do niczego Cię nie zobowiązuje i nic nie kosztuje!
Jak zdigitalizować biznes przy pomocy Giełdy Transportowej TIMOCOM?
Celem cyfryzacji jest maksymalne uproszczenie skomplikowanych procesów dzięki rozwiązaniom IT. Jeśli otrzymujesz lub wysyłasz zlecenia transportowe w TIMOCOM Marketplace, są one automatycznie tłumaczone na język odbiorcy, co pozwala uniknąć barier językowych i wyklucza możliwość, że czegoś nie zrozumiałeś. Co więcej, dzięki cyfrowym Zleceniom Transportowym unikniesz ręcznego wprowadzania wszystkich danych i oszczędzisz czas. Możesz także monitorować swój transport w czasie rzeczywistym, podłączyć swój system GPS do naszego, obliczyć rzeczywiste koszty trasy, korzystać z mapy TIMOCOM jako narzędzia do optymalnego planowania i wiele więcej... a to wszystko bez skomplikowanej dokumentacji, zbędnych e-maili i rozmów telefonicznych. Umożliwiamy cyfryzację Twojego biznesu, abyś wszystkie dokumenty i procesy miał w jednym miejscu, w TIMOCOM Road Freight Marketplace.
Jako Klient TIMOCOM zyskujesz również (bez dodatkowych opłat!) dostęp do narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, dzięki którym automatycznie zweryfikujesz aktualność dokumentów lub wystawisz oferty ładunków bezpośrednio z grafiki lub treści e-maila.
Czy Giełda Transportowa TIMOCOM jest bezpieczna?
Sprawdzamy każdą firmę chcącą uzyskać dostęp do naszego Marketplace – to ważne nie tylko dla nas, ale też dla Ciebie. Masz pewność, że wszystkie podmioty korzystające z Giełdy Transportowej zostały przez nas zweryfikowane. Dodatkowo przed podjęciem współpracy możesz zapoznać się z profilem firmy Twojego potencjalnego partnera biznesowego - sprawdzić najważniejsze dane i dokumenty, a także staż w TIMOCOM i średnią ocen wystawionych przez innych użytkowników. Aby dodatkowo zwiększyć bezpieczeństwo, wprowadziliśmy usługę Business Partner Check - więcej o niej przeczytasz TUTAJ.
Czy TIMOCOM gwarantuje płatność za zlecenie?
Chcemy, aby nasz Marketplace pozostał bezpieczny. Dlatego pracujemy, aby Cię chronić. Jako nasz Klient, bezpośrednio z Giełdy Transportowej możesz skorzystać z szybkiej płatności oferowanej przez naszego partnera, firmę JITpay. W przypadku opóźnień w płatnościach wesprze Cię nasz Międzynarodowy Serwis Inkaso.
Zostań Klientem TIMOCOM:
